活動吸引人有心法!這件事做到,才能有好成果!
活動要成功,
關鍵在於主辦者對於品牌定位和活動資訊了解多少?
這個問題很多人都想問,但其實正確答案非常攏統:因人而異。
一檔活動,即使有上百人喜歡,也避不掉有1、2個人對它抱持負面評價。但是就好比演唱會,會去的人都是喜歡歌手的人,所以對象很重要,這就是「因人而異」的關鍵,至於目標TA和活動KPI則是活動的重點。
■檢視你的目標TA
要知道什麼活動吸引人,首先你的第1步,就是先釐清這檔活動的目標族群。幾乎所有的媽媽都喜歡親子活動,像是鯊魚寶寶、波利見面會。而未婚年輕人會熱忠參加野餐、路跑等等活動。當你能夠精準鎖定你的目標族群,才能去深入分析「哪種活動吸引人」。
目標族群怎麼分析?依據可參考以下幾個項目:目標客群的年紀、性別、興趣愛好。年齡不同關注的事物不同、性別不同喜歡的事物不同、興趣愛好則是更直觀可以分類的一點。當你能夠將目標抓的越精準,就越能挖掘該族群特有的專屬痛點作為溝通要點,並獲得更好的訊息傳播量。
■確定你的活動KPI
要辦活動都有其目的,目的會直接影響到活動KPI的設定。一個品牌新發跡,通常會以行銷品牌為主;當新品上市時,品牌會以達成銷售額多少作為活動KPI,如果你今天舉辦的任何一場活動,參加者眾,但銷售額卻未因此有顯著的提升,那麼依舊是未達標的活動。
當你已經確定以上2點時,你就可以開始認真構思,在這樣的活動KPI及目標族群下,你該舉辦什麼樣的活動才能夠確實吸引人?
■常見的活動類型
活動一般分為線上及線下活動,線上活動可以不受地域限制而盡情在網路上延展,吸引民眾參加,而線下活動則需要實際場地及參加人員到場。在疫情下的時代,以線上活動最受觀迎,不過仍有許多人現在已開始慢慢走出戶外,參加實體活動,尤其很多事情就必須要親臨現場感受氣氛,前陣子在大佳河濱公園舉辦的Road To Ultra就是這種一定要現場參加的活動。嚴格來說,兩者間並沒有誰好、誰不好,只是單以導購活動而論,線上活動帶起的聲量相對較大,也較能提升轉單率。
1. 公關活動
常用於品牌推廣、新品上市,類型又分發布會、展覽、贊助、巡演等等。常聽見的ELLE野餐活動,大多主打網美、文青風格,主要也是為了加強品牌印象,吸引年輕族群,鞏固時尚地位。
2. 促銷活動
百貨公司檔期折扣、品牌降價銷售、贈品活動等等,很多品牌或企業會利用雙11、跨年、周年慶等等,祭出打折或贈禮活動,吸引顧客上門消費。
3. 在地推廣
蘭嶼飛魚祭、澎湖花火節、福隆海洋音樂祭,上述三項都是大型的在地推廣型活動,且每年都會舉辦。而其他如公家單位新場館開張,也會舉辦一些藝文活動來吸引大家前來。
依照品牌目的和目標,會有相對適合的活動類型,然而除了促銷活動較為單一外,如在地推廣活動時常會跟表演結合,因此在活動內容的設計上自然必須更嚴謹和講究。利用活動做行銷雖然是不錯的方法,但是也有可能弄巧成拙,或者是白費工夫。因此在與目標族群的訊息溝通上、內容的制訂上都要切合TA痛點,才能引起正面共鳴,達成其目標。
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